公众号版本
支持外卖+跑腿+全插件
用户端公众号
骑手端/配送端公众号
平台管理端PC
3800 元/年
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小程序SaaS版本
用户端小程序,骑手/商家端小程序版本,支持外卖+跑腿+店内点餐+信息圈+团购秒杀,含现有免费开放的全插件,小程序版本更方便更快捷,适用于更多数创业者
至尊版
支持外卖+跑腿+全插件
用户端公众号+小程序
骑手端/配送端APP
平台管理端PC+APP
9800元/次年续费4800
至尊版独立部署
支持外卖+跑腿+全插件
用户端公众号+小程序
骑手端/配送端APP
平台管理端PC+APP
44800元/次年续费1500

产品介绍


不忘初心,做最好用的外卖跑腿系统

基础功能 功能说明公众号版本 小程序版本 至尊版

外卖首页

引导页、幻灯片、导航图标、公告、图片魔方

运营概况

外卖订单概况、商户概况、配送员概况

外卖服务范围

可设置外卖服务中心点和外卖服务城市

多商户入驻

支持多商户入驻(短信验证、上传营业执照)

基础支付

微信支付、支付宝支付、余额支付、货到付款、朋友代付、分账

服务商支付

公众号支持微信服务商支付,服务商分账

短信验证

阿里云、华为云短信验证码

订单提醒

模版消息提醒、语音电话提醒、app语音提醒、小票机提醒

三种派单模式

抢单模式、管理员派单、系统分配

四种商户抽成方式

按订单百分比抽成、固定抽成、阶梯固定抽成、独立百分比抽成

三种配送费收取模式

固定金额、按距离收取、按区域收取

四种配送员提成方式

固定金额、按订单配送费比例、按订单金额比例、按距离提成

配送时间段

顾客下单可以自行选择配送时间段

预定

支持顾客下预定单

订单打印

支持付款后自动打印,支持整单打印、分单打印、支持标签打印

打印标签

可给商品设置打印标签,打印时按标签打印订单

小票打印机

365打印机、飞鹅打印机、芯烨打印机,商鹏打印机等10多种打印机

电子围栏

支持按距离设置配送费、起送价

配送统计

支持查看配送统计和配送详情

自动接单

支持用户下单之后商家自动接单功能

订单自动完成

支持设置外卖和店内单自动完成时间

支付/接单限制

支持设置用户支付时间限制、商家配送员接单时间限制

隐藏顾客收货地址及电话

可设置订单完成后几分钟自动隐藏顾客收货地址及电话

充值

可设置自定义充值和充值赠送积分/余额

提现设置

可以设置商户/配送员提现费率和提现周期,极速到账或管理员审核打款

自定义催单/评价回复

商家可以自定义催单回复和评价回复

订单评论

商品好评、中评、差评评价,商品点赞

评论生效时间

可以设置评论后评论生效时间

售后订单评价管理

可以设置评论后评论生效时间,可添加虚拟评论

商家独立后台

商家有自己的电脑端独立后台

收银台买单

支持在商家收银台直接扫码输入金额买单,即当面付

店内扫码点餐

支持店内扫码点餐,支持多人同时点餐和拼单

排队取号

店内点餐用户可排队取号

商户标签/举报

可设置商户标签和商户举报类型

分权管理

可添加角色和操作员管理

订单管理 功能说明 公众号版本 小程序版本 至尊版

外卖订单

待接单、已确认、待配送、配送中、已完成、已取消、外卖预订单等状态

自提订单

自提订单、自提预约订单

代客下单

平台可以操作代客下单

退款订单

退款发起中、退款处理中、退款成功、退款失败

自定义订单备注

可设置自定义订单备注提示语

调度中心

订单待指派、接单统计、接单记录


商户管理 功能说明公众号版本 小程序版本 至尊版

商户列表

支持控制商户创建数量,商户拥有独立的管理后台

商户账户

管理查看各店铺的财务状况,可操作账户变动、账户设置、账户明细

商户分类

商户可设置属于两个分类,支持二级分类

商户配送策略

可一键添加商户配送策略,方便对商户一键增加减少配送费

提现列表

查看及审批各商户的提现申请

提现设置

可设置商户最低提现金额、提现费率、提现手续费、提现周期以及提现到账周期

服务费率

可统一设置商户佣金抽成

账户明细

可查看所有商户账户明细

入驻/回收站

管理入驻列表和商家回收站

装修

商品列表页可设置五种模板:单列、双列、大图、分类图标单列、分类图标双列;可设置自定义门店首页、门店快捷导航;商品海报和门店招牌

商户资讯/广告/投诉列表

可设置商户资讯、广告、公告,查看商户投诉列表


商品管理 功能说明公众号版本 小程序版本 至尊版

商品管理

添加商品、上架下架商品;批量上下架、批量删除

商品分类

分类图标、分类名称、最低消费金额、可售时间段

商品规格

不同餐饮商家,针对自己的商品类型,会有不同规格的添加,

不同规格可以设置不同价格


商品属性

可以自定义商品属性

商品库存预警

可设置商品库存预警,达到库存预警会给店员发送模板消息通知

每日库存/每日自动补足库存

可设置每日库存和开启每日自动补足库存

最小购买数量

可设置商品的最小购买数量,即起购份数

商品价格涨幅限制

可设置商品价格涨幅限制和商品价格修改时间间隔

重量计费

商品可设置重量,使用重量计费

商品批量导入

下载导入模板可批量导入商品,美团、饿了么采集


配送员管理 功能说明公众号版本 小程序版本 至尊版

配送员列表

管理查看各配送员,可操作账户变动、提现、账户明细和编辑详情

配送策略

可一键增加所有配送员提成

位置记录

配送员用配送员小程序或app接单后可获取到配送员位置,后台可显示位置记录

提现申请

查看及审批各配送员的提现申请

账户明细

可查看所有配送员的账户明细

配送评价

可查看所有配送员的配送评价

回收站

管理配送员回收站

公告列表

可可设置配送员公告



能清单
哆鱼外卖跑腿强大的功能助您造就辉煌
顾客管理 功能说明公众号版本 小程序版本 至尊版

顾客概况

实时查看平台顾客数量和新增数量

顾客列表

提供顾客相关信息查询、账户变动等

顾客地址

可查看顾客收货地址

顾客代金券

顾客领取的代金券记录和使用情况,可按照代金券类型、不同门店、获取和使用时间、会员名和手机号筛选信息

顾客红包

顾客获取的红包记录和使用情况,可按照红包获取渠道、获取和使用时间、会员名和手机号筛选信息

充值明细

顾客充值记录,可根据会员名、手机号和日期筛选信息

积分明细

顾客积分使用情况,可根据会员名、手机号和时间筛选信息

余额明细

顾客余额使用情况,可根据会员名、手机号和时间筛选信息


数据统计 功能说明公众号版本 小程序版本 至尊版

外卖统计

外卖统计主要包含营业总额、总入账、商户实际收入、有效订单量、无效订单量、佣金收入、 配送费收入、配送员配送费支付、平台补贴、附加费、总退款

支付方式统计

可统计平台货到付款、余额支付、微信支付、支付宝支付订单的占比

店铺订单统计

可统计不同门店不同时间的营业额、总收入、有效订单量、无效订单量

新店订单统计

可统计新入驻门店不同时间的营业额、总收入、有效订单量、无效订单量

订单来源统计

可统计平台小程序端、H5端、顾客APP端、总后台创建订单的占比

配送统计/配送详情

可统计配送员不同时间总配送数、普通订单数、超时订单数、提前送达订单数、配送准时率和配送超时率及不同配送员不同时间的配送详情

当面付统计

可统计不同门店不同时间的当面付营业统计

店内统计

可统计不同门店不同时间的店内单营业统计

热门商品统计

针对商品的销量、销售额来做的数据统计,可以

直观的查看到店铺商品的热度


财务统计

可统计商户配送员未提现金额和申请提现未处理金额,可导出商户账户余额

新老客统计

可统计不同时间内新老客人数和成交顾客数占比

留存统计

可统计活跃顾客、沉默顾客、流失顾客和放弃顾客人数占比

实付金额分布

可统计顾客实付金额订单占比

成交频次分布

可统计顾客成交几单分布占比

客流分析

可统计不同时间不同门店的浏览顾客数、成交顾客数和下单率


系统设置 功能说明公众号版本 小程序版本 至尊版

平台基础设置

设置平台名称、logo、客服电话等基础信息;分享关注;平台状态

交易设置

支持微信、支付宝、余额、货到付款支付、朋友代付;提现到微信零钱、银行卡、支付宝

消息推送

设置模板消息和语音电话通知

短信平台

阿里云/华为云短信接入,短信模板,短信验证

外卖订单相关

通知店员配送员接单规则、支付/接单时间限制、自动完成时间、是否自动退款、外卖单派单模式、积分赠送、订单超时时间等

商户设置

可设置商户配送模式、服务费率、商户入驻、商户活动等

配送员设置

可设置配送员提成及提现

优惠活动相关

可设置新用户判断条件、取消订单是否返回红包或代金券

顾客设置

可设置是否强制绑定手机号、小程序里收货地址是否使用微信地址

其他设置

设置商户标签、商户举报类型和常见问题


商户活动 功能说明公众号版本 小程序版本 至尊版

平台/门店新用户立减

平台/门店新用户立减是针对新客户来发起的一项优惠活动,主要作用是吸引新客户成单的一个工具

进店领券

优惠券是餐饮商家使用度较高的一项惠活动,合理利用优惠券功能能

帮助商家提升店铺购买率,在商品、店铺页面吸引用户下单,巩固老

客户的粘度,提高复购率,刺激用户下单,提高客单价等

积分签到

用户通过在平台签到的行为来获取积分

积分商城

用户可使用系统中获取的积分兑换积分商城的商品

满减优惠

满减功能是商家常用的一种营销活动,商家可以设定消费者达到指定

的消费额度后,可以减消费金额。从而提高消费者的消费额度

满减配送费

满减功能是商家常用的一种营销活动,商家可以设定消费者达到指定

的消费额度后,可以减配送费金额。从而提高消费者的消费额度

返现优惠

顾客下单满足条件后可以返账户余额的一项优惠活动,主要作用是增

加用户粘性,促进用户消费

满赠优惠

顾客下单满足条件后可赠送商品的优惠活动,增

加用户粘性,促进用户消费

下单返券

顾客下单满足条件后可返优惠券的优惠活动,增

加用户粘性,促进用户消费

天天特价

天天特价是商户可设置特价折扣商品,刺激用户消费

配送会员卡

配送会员卡是顾客购买配送会员卡套餐后可免配送费

自提打折/满减

外卖自提单可以设置打折和满减优惠



应用插件 功能说明公众号版本 小程序版本 至尊版

用户公众号

用户可以通过公众号H5页面下单,公众号支持支付宝跳转支付,有公众号版本之后用户小程序也可以支持微信小程序支付宝扫码支付

2000元

骑手公众号

骑手可以通过公众号模板消息提醒抢单,通过公众号H5页面管理

商家公众号

骑手可以通过公众号模板消息提醒接单,通过公众号H5页面管理

用户小程序

顾客使用微信小程序下单

3000元

骑手小程序

骑手可以用小程序来接单管理,带语音提醒功能

-

商家小程序

商家可以用小程序来接单管理,带语音提醒功能

-

通用骑手app

官方通用配送员app,带语音提醒,实时定位功能

1000元

1000元

通用商户app

官方通用商户app,带语音提醒,部分退款

1000元

1000元

通用管理app

官方通用平台管理app,可以调度订单,管理商户,做一些平台基础设置

1500元

1500元

积分商城

顾客获得的积分可以在积分商城兑换红包或者商品

积分签到

用户通过签到来获取积分

发现好菜

类似美团外卖首页的发现好菜功能

分享有礼

推广平台邀请新用户进平台下单,分享人和被分享人都可以获得红包

下单有礼

用户下单可获得余额或积分,可以设置日常下单奖励、连续下单奖励、累计下单奖励等多种奖励模式;适用于平台维持老客户

霸王餐

多人低成本参与活动,活动人数满了以后开奖,中奖用户可以获得高额红包;未中奖用户可以设置参与奖(返红包或者返余额)

超级红包

支持发放红包、天降红包、分享红包、领取红包、可以群发或者单独指定某个顾客发放红包,红包可以是全平台通用红包或某类商家特定使用红包

套餐红包

套餐红包内可设置平台通用红包和兑换商家红包,顾客下单可引导顾客购买套餐红包,进行持续消费,提高用户留存率

大转盘

顾客下单支付成功后,可弹出大转盘抽奖,可设置中奖概率和奖品类型

外卖推广

老用户邀请新用户下单,抽取佣金的功能,支持二级推广,平台为了引流和吸引顾客的一种营销手段

平台装修

自定义DIY首页、会员中心、活动页面,自定义底部菜单,多种活动页面模板供你选择

跑腿代买

顾客有任何需求可以发布,下单后配送员接单进行配送,例如:帮我买,帮我送,帮我取等等

云喇叭

可对接第三方云喇叭顾客、骑手、商户可以接受短信和语音通知

店铺业务员

推广平台拉新商户入驻,业务员让商户入驻平台后,商户的每个订单业务员都可拿到佣金,后台可以设置业务员针对某个门店的佣金。

多模板

支持不同的主题色搭配,页面风格支持卡片风格

乐外卖采集

可以采集乐外卖平台上所有商家和商品信息,避免上传商品的麻烦

借用支付打款

可以借用其他微信公众号的微信支付功能,并且商家可以正常提现,适用于本公众号没有开通微信支付功能

商户广告通   

商家购买首页幻灯片或置顶商家、优选商家等一系列的广告位,宣传自己的门店

云商品库

各商户添加商品时可以选择极速录入云商品库的商品,可设置添加编辑商品后需要平台审核,审核通过后才可显示

超级代金券

可针对不同的用户群体批量发放优惠券

生活圈

一款多功能集合的插件,包括砍价,抢购,拼团以及同城信息发布浏览功能,满足不同群体用户的需求,吸引更多用户使用,给平台发展带来新的契机。

超级会员

超级会员是一项增值会员服务,包含众多会员专属权益,全面提升核心用户购物体验。会员专属权益包含专享红包、专享商品和做会员任务领取奖励。

超值换购

商户设置换购活动,顾客下单满足活动条件,可在订单确认页购买换购商品

准时宝

用户下单时可以购买准时宝,订单配送超时获得赔付资格,然后由平台发起赔付

隐私号

顾客下单可以隐藏顾客的真实手机号,使用阿里云或华为云的隐私号,阿里云或华为云上会产生费用

客服系统

支持顾客和平台客服在线聊天,支持顾客和商户客服在线聊天,支持顾客和配送员在线聊天

指定区域

适用于配送区域具体、明确的客户使用。如当客户的配送区域需明确指定为某个学校的某栋楼,某个小区的某栋楼等时可使用此插件

运营工具

支持平台给单个商户开通商户DIY权限,商户可拥有自己的独立商城/界面等

区域代理

一个公众号多个地区使用,总管理员在后台给每个地区画范围,代理有自己的独立后台上传商品管理订单。顾客根据自己的定位显示当前区域的商家信息,顾客下单以后,对应区域的商家和配送员会收到订单信息进行处理。

多段配送

订单配送可以分多段来配送,适用于校园中转配送或者集中配送

固定时间段 用于校园集中配送设置固定的预计送达时间

电商收付通

支持普通服务商分账,电商收付通分账,随行付分账

商户会员卡

商户可设置商户自己的会员卡,用户可享会员专享商品、积分赠送、减免配送费等权益

配送考核

平台对配送员的奖惩考核,可设置配送到店、取货、送达验证配送距离,配送提前超时奖惩,好评差评奖惩等,方便平台管理配送员

跑腿商户发单端

支持跑腿商户入驻,商户需完善商户信息,充值预存金,完成快速发跑腿单

会员红包

类似美团会员红包,顾客购买会员红包可享无门槛红包、购买加量包、兑换门店红包

顺丰同城对接

可对接第三方顺丰同城进行配送

闪送对接

可对接第三方闪送平台进行配送

UU跑腿对接

可对接第三方UU跑腿配送平台

达达开放平台对接

可对接第三方达达配送平台

点我达配送平台对接

可对接第三方点我达配送平台进行配送

蜂鸟配送对接

可对接第三方蜂鸟配送平台进行配送

第二份半价

商户可以设置第二份半价活动

500元

500元

支付营销

支付页面可以插入广告

500元

500元

下单奖励用户下单完成任务可以奖励积分,余额,红包,会员卡等
500元500元
商户列表插入广告
首页商家列表可以添加设置1-3个广告
500元500元
企微服务
顾客进入企业群之后可以享受商品优惠价
3000元3000元3000元
天天神劵
类似于美团天天神劵,商户可以报名参加活动
1500元1500元1500元
平台活动商家可以报名参加平台设置的活动,购物车小口袋功能1000元1000元1000元
简牛生活对接简牛生活实现同步视频会员,电影票,手机充值等功能1000元1000元1000元
任务红包做任务领取红包,目前仅针对绑定手机号的顾客支持500元500元500元
拼好饭类似于美团拼好饭,用户可以团餐

3000元

3000元

3000元


其他增值服务服务说明服务价格

抖音头条小程序

支持抖音头条小程序下单(暂时不能上架)

3000元
支付宝小程序

支持支付宝小程序下单,支付宝官方不定期会做用户下单红包补贴

3000元

QQ小程序

支持QQ小程序下单,校园外卖的学生群体用QQ的还比较多

3000元
自定义顾客app

支持自定义打包顾客app名称、logo、启动图,不包含app上架

6000元/次年续费1500元

自定义骑手app

支持自定义打包配送员app名称、logo、启动图,不包含app上架

3000元
自定义商户app

支持自定义打包商户app名称、logo、启动图,不包含app上架

3000元

自定义平台管理app

支持自定义打包平台管理app名称、logo、启动图,不包含app上架

3000元
小程序/公众号迁移

小程序公众号主体迁移,支付换绑

1000元

小程序/公众号重新对接

更换公众号小程序,系统重新对接

1000元
独立域名

自己的独立域名绑定,支持访问后台显示独立域名

1000元


售后服务 服务说明公众号版本 小程序版本 至尊版

系统对接

公众号、小程序、支付代申请,系统对接,基础设置

平台装修

提供平台基础设置、基础装修

系统培训

提供文档系统操作文档,视频教程,远程教学

功能更新

系统迭代升级,月更新2-4次

售后专属群

提供售后专属群,对接售后服务

专属售后客服

一对一专属售后客服

7*24小时电话

提供7*24小时的紧急电话客服咨询服务


购买须知:

1. 购买前请咨询客服进行详细了解,以便确认您所需版本的具体价格及功能详情;

2. 如需发票或合同请联系客服;

3. 相关活动请联系客服咨询;

4. 如有任何疑问请联系客服进行咨询了解。



 
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